مراکز داده دوگانه با قابلیت Redundancy خودکار

CSS Cloud Services قدرت زیرساختی قدرتمند، مقیاس‌پذیر و ایمن را به شما ارائه می‌دهد؛ زیرساختی که در مراکز داده‌ی معتبر و دارای گواهینامه UL ما میزبانی می‌شود. ما آخرین تجهیزات را نصب و مدیریت کرده‌ایم، بنابراین شما دیگر نیازی به سرمایه‌گذاری سنگین برای راه‌اندازی و نگهداری ندارید. با توجه به تمرکز روزافزون عملیات ایستگاه‌های مرکزی بر فناوری، حفظ نیروی متخصص و مدیریت هزینه‌ها چالشی جدی است. چرا آن را برون‌سپاری نکنید؟

ما تمام خدمات CSS را که پیش‌تر در محل مشتریان ارائه می‌دادیم، اکنون به‌عنوان یک سرویس ابری ارائه می‌کنیم. تنها برای آنچه استفاده می‌کنید هزینه می‌پردازید، در حالی‌که از آخرین فناوری‌ها، در مقیاس مورد نیازتان بهره‌مند می‌شوید.

🔒 راهکارهای تخصصی CSS

☁ Hosted Aeonix

سرویس میزبانی‌شده‌ی Aeonix، یک پلتفرم صوتی ویژه برای صنعت امنیت که بدون نیاز به سرمایه‌گذاری اولیه در زیرساخت‌ها، با رشد کسب‌وکار شما سازگار است.

☁ Hosted IVR

سرویس پاسخگوی هوشمند با امکاناتی چون شناسایی پیش‌شماره و مسیردهی بر اساس تماس‌گیرنده.

☁ Hosted Receivers

بانک گیرنده CSS مستقل از اتوماسیون است. سیگنال‌ها را به هر فروشنده‌ای که ترجیح می‌دهید ارسال می‌کنیم، چه سرور شما محلی باشد و چه در فضای ابری CSS.

☁ Hosted Automation

اتوماسیون خود را در کلاستر چند نودی و چند سایته‌ی CSS با قابلیت تحمل خطا و بدون دردسر مدیریت سرورها میزبانی کنید. ما با هر نوع سیستم اتوماسیون سازگار هستیم.

☁ Hosted SaaS

اگر سرورهای دیگری نیز دارید که نیاز به میزبانی دارند، از راهکار ابری Dell Apex با منابع منعطف و پرداخت بر اساس مصرف استفاده کنید. پایداری بالا و زمان آپ‌تایم تضمین‌شده در اختیار شماست.

☁ Hosted ACC

مدیریت و کنترل میزبانی‌شده تماس‌های ورودی، مسیردهی اپراتورها و گزارش‌گیری جامع شامل گزارش‌های بلادرنگ، تاریخی و از ابتدا تا انتها (cradle-to-grave).

☁ Hosted Voice Recording

سرویس میزبانی‌شده ضبط صدا، به شما کمک می‌کند از الزامات قانونی تبعیت کنید و از آن برای آموزش یا رسیدگی به شکایات استفاده نمایید، بدون نیاز به مدیریت زیرساخت پیچیده.

منبع : comservicesolutions